Do ponto de vista esportivo, a temporada do time de futebol da Bundesliga, Borussia Dortmund, terminou sem título e com uma reviravolta drástica - incluindo uma mudança de técnico e várias despedidas importantes. Mesmo assim, o diretor-gerente do BVB, Carsten Cramer, fala de uma temporada extremamente bem-sucedida para os aurinegros.
Cramer é responsável por vendas e marketing, internacionalização e digitalização no BVB. A temporada 2023/2024 foi muito forte, sobretudo no que diz respeito à notoriedade da marca Borussia Dortmund e ao crescimento do clube, como explicou ao “kicker”.
"Houve um crescimento contínuo ao longo da temporada, que foi obviamente acelerado por Wembley. Também houve grande interesse no BVB antes da final da Liga dos Campeões. [...] O Signal Iduna Park estava constantemente esgotado, nosso número de sócios ultrapassou os 200.000 marca, e em merchandising, por exemplo, tivemos um negócio de Natal extremamente bem sucedido", relatou o chefe do BVB sobre os principais indicadores de sucesso em seus departamentos.
O homem de 55 anos, cujo contrato de diretor-gerente no BVB foi recentemente prorrogado até 2027, explicou o que, na sua opinião, representa a essência da marca própria dos auri-negros: “Nós, como Borussia Dortmund, somos mais do que um clube de futebol, somos uma comunidade, uma atitude perante a vida."
Cramer citou como exemplo a última final da Liga dos Campeões, em Wembley, frente ao Real Madrid (0-2). Além do jogo em si, o clube também queria representar o BVB da melhor maneira possível no cenário internacional e torná-lo atraente para torcedores de todo o mundo.
Cramer sobre os fãs do BVB: “Aproveite a nossa maior estima”
"Se você puder estar presente na final da Liga dos Campeões, então queremos fazer dela uma grande experiência que vá além dos 90 minutos de jogo. Queremos contagiar as pessoas com a nossa expectativa. No local, em casa, em Dortmund, e na frente do jogo. É por isso que era importante para nós colocar uma mensagem preta e amarela em Londres que irradiasse para o mundo”, diz Cramer sobre a estratégia de marketing em Londres, que, na sua opinião, funcionou muito bem.
No geral, ele atribuiu grande importância à enorme base de torcedores do BVB, que não pode ser medida apenas com números.
“Não gostaria de comparar o significado especificamente com um jogador, mas certamente seria apropriado se nossos torcedores recebessem seu próprio número de camisa. O poder emocional que vem do BVB tem muito a ver com nossos torcedores. é internacional, sinônimo do que o Borussia Dortmund representa. Vejo os torcedores como uma parte essencial do nosso time. Eles têm o nosso maior respeito", disse Cramer, que trabalha no Westphalia desde 2010.
via sport.de
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