BVB reage às críticas dos fãs com grandes mudanças após as férias de inverno

Texto por Colaborador: Redação 17/11/2022 - 23:55

Haverá uma mudança marcante no BVB após as férias de inverno – a favor dos fãs. Pelo menos essa é a ideia.

O que caracteriza o tradicional Borussia Dortmund é também sua cultura de torcedores. A arquibancada sul é conhecida além das fronteiras da Alemanha. Mas os torcedores do BVB não apenas apoiam. Eles também criticam. Críticas que o clube tem que enfrentar.

Como o feedback sobre o novo sistema de tickets do BVB. No início da temporada 2022/23, o clube despediu-se da anterior linha telefónica. Naquela época, o lema era: primeiro a chegar, primeiro a servir. Quem passasse primeiro ganhava ingressos.

O novo sistema de emissão de cartões deve prometer mais "justiça". Em vez de usar a linha direta, os torcedores do preto e do amarelo devem se cadastrar para comprar ingressos. Estes foram então premiados no processo de loteria subsequente. No entanto, uma onda de críticas a esse tipo de alocação de ingressos eclodiu. O teor era muito pouca segurança de planejamento e muita arbitrariedade.

O BVB agora está reagindo a isso. Como o clube anunciou na terça-feira (15), um novo sistema de ingressos será introduzido após as férias de inverno. No futuro, os ingressos para os jogos estarão disponíveis na loja online. No entanto, o clube reserva-se o direito de usar o método de loteria para jogos em que seja esperada uma demanda excessiva.

No futuro, os ingressos serão sempre vendidos antecipadamente (VVK) no mesmo horário (12h). “Como o suporte técnico dos funcionários é necessário em segundo plano, o VVK não pode e não deve iniciar nos finais de semana ou à noite”, explica a associação.

Para fazer face à grande correria, será introduzida uma sala de espera digital. Além disso, os bilhetes serão emitidos digitalmente. O impresso é possível, mas não é necessário para a entrada no estádio de Dortmund.

No entanto, o BVB criou algo especial para colecionadores. Futuramente, o BVB instalará máquinas no estádio - também na área de convidados - que os torcedores poderão usar para imprimir ingressos físicos. No entanto, estes servem apenas para expandir sua coleção de ingressos muito pessoal. A entrada é através do bilhete digital.

As inovações foram decididas em cooperação com representantes de torcedores e fã-clubes. As principais mudanças em resumo:

Em vez de usar um sistema de loteria, os fãs agora podem comprar bilhetes através da loja online. Exceção: o BVB reserva-se o direito de usar o procedimento de loteria para jogos especiais (top) onde uma demanda excessiva é esperada.

Para regular a grande correria em determinados horários, devem ser feitas "otimizações". Isso inclui uma sala de espera digital em frente à loja online.

No entanto, os torcedores do Borussia Dortmund não criticam apenas suas próprias fileiras. Só recentemente os torcedores do BVB causaram um rebuliço na "Muralha Amarela" com uma coreografia para o boicote à Copa do Mundo.